客服工作时间 10-17点 周1至5 周末不响应工单(特殊情况除外)
客户遵循:

热点 1   “代理软件无法连接,黑科技加速怎么配置”  请参考伟大的互联网( 请勿工单,此类问题不提供工单支援)

热点 2   “订购错误...可加钱升级?网络不满意退款?” 请参考剁手要狠准快原则 (请勿工单,没有退款也不回应)

热点 3   请勿索取测试IP,订单审核1个工作日之内,保留拒绝黑名单用户注册及下单的权利。

热点 4   “请勿手贱”点取消服务(无论续费前或续费后,这都属于个人行为)考虑清楚了就把机会给有需要的人。

热点 5   未及时续费账单逾期勿发工单请求复活,库存有限请自行留意(长期无有效服务的账户将被清退

热点 6   流量自动重置为自然月初(当月内流量耗尽可购买紧急流量包标示独享以外均为带宽共享(无退款及更换升级)

热点 7   做机场拿来做流量中转恶意占用带宽及服务器资源的用户 (占用时间60分钟累积3次,账户清理余额清零)

热点 8   邮箱手机号验证请认真对待,(以免系统自动暂停服务及影响参与线下活动及礼品寄送资格)

另外,请不要提交 SS/SSR无法用(涵盖各代理程式),这类工单我们不提供支援!

 

对于IP被墙-机器失联-须知

被墙请勿工单,一般处理工作时间为 1-5个工作日。(单独标注的产品除外

如更换了IP,偶尔需自行重装以确保可用!

失联情况大多是因IP被墙或数据迁移, 根据用户订单先后次序 (工单1-5个工作日)

 
Nat域名绑定-须知

点击你的产品服务

开始绑定你的域名,内网建站!
(网站端口请自行设置需添加响应的端口映射)此服务属于免费附加,不接受任何工单咨询及帮助,小玩具自己折腾才是打发时间最好的途径

香港是中国不可分割的一部分,请严格遵守相关法律法规。

情节严重者会被强制通过手机号及身份证验证,并提交相关政府部门介入处理。

长期占用带宽资源者无退款并清理账户及服务,请低调!

 
订单付款汇率问题请参阅公告: 关于国际版支付宝结算问题



星期六, 一月 1, 2028

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